Bienvenue sur Reparateur-spa.fr. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web dont l’adresse URL est https://reparateur-spa.fr/.
Dernière mise à jour : 27/01/2025
1. Préambule
Notre politique de confidentialité ci-présente a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles, leurs droits quant à ces données, les destinataires, la personne responsable du traitement de ces données ainsi que sur la politique de notre site en matière de cookies.
De fait, cette page vient compléter celle dédiée à nos mentions légales.
2. Principes généraux relatifs à la collecte et au traitement des données
En respect de l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), les données à caractère personnel sont :
- traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
- collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
- exactes et, si nécessaire, tenues à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le présent règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
- traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
- la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
- le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
- le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
- le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
3. Collecte et traitement des données
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
Informations personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
Informations de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.)
Cookies et technologies similaires
Les finalités de cette collecte sont les suivantes :
- Améliorer la qualité de nos services et celle de notre site web
- Vous contacter en cas de besoin (support client, demande d’informations ou de devis, etc.)
- Réaliser nos prestations sur site à l’adresse postale indiquée
- Respecter nos obligations légales
Mode de collecte des données :
- Via cookies lors de votre navigation sur le site web
- Via prise de contact avec notre personnel (appel téléphonique, envoi d’un e-mail, envoi d’un formulaire de contact, etc.)
Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou louées à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs d’hébergement web et de maintenance
- Obligations légales et conformité réglementaire
Hébergement du site web :
OVH
2 rue Kellermann
59100 ROUBAIX
FRANCE
+33(0)9 72 10 10 07
4. Responsabilité du traitement et de la protection des données
Les données sont collectées par notre société.
Société Daveo
SARL au capital de 7 700 euros
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Salon de Provence sous le numéro 452 580 764
Numéro Siret : 452 580 764 000 28
Numéro TVA intracommunautaire : FR33 452 580 764
Le responsable du traitement des données, également délégué à leur protection, est M. Enzo Fanciullo. Il peut être contacté au +33(0)7 63 72 01 03 ou par e-mail à contact@reparateur-spa.fr.
5. Droit de l'utilisateur sur ses données collectées
Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification de vos données inexactes ou incomplètes
- Effacement de vos données
- Opposition au traitement de vos données
- Portabilité de vos données
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
Droit de déterminer le sort de vos données après la mort
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant votre courrier à : Société Daveo, ZAC des Étangs – Avenue des Roseaux, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts.
Notez qu’afin de pouvoir répondre à une demande, il est possible que l’utilisateur soit tenu de nous communiquer certaines informations personnelles, par exemple, en vue de son identification.
6. Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, des cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre appareil utilisé. Ces cookies permettent d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur https://reparateur-spa.fr. Cela dans le seul but d’obtenir des statistiques de fréquentation pour améliorer l’expérience utilisateur.
Nous vous informons qu’il est possible de vous opposer à l’enregistrement de ces cookies, par exemple en paramétrant votre navigateur Internet. Notez que vous pouvez tout aussi bien supprimer les cookies présents sur votre disque dur.
Paramétrage des principaux navigateurs pour s’opposer au dépôt de cookies.
- Navigateur Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies
- Navigateur Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Navigateur Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
- Navigateur Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
Vous pouvez également bloquer les cookies liés à la mesure d’audience via Google Analytics avec l’outil suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Notez qu’en refusant les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.
7. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et ce, sans préavis. L’utilisateur est ainsi invité à la consulter à chacune de ses visites sur https://reparateur-spa.fr.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.